2018年天貓“雙11”的總成交額為2135億，創(chuàng)出了歷史新高！看來大家都貢獻了不少啊！不過除了買買買之外，你還要懂點消費行為心理學。本期書單安利6本心理學的書，看完后相信你不需要剁手，也可以理性消費。

1

消費者行為心理學

牧之 著

單純靠賣產(chǎn)品的時代已經(jīng)結束了，不懂心理學就做不好銷售！

好產(chǎn)品不只賣到消費者手里，更要讓消費者記在心上；成功的銷售不只讓消費者口服，更要心服！研究消費者購買的流程、原因、動機，遠遠比費盡口舌卻不討好的推銷方法要好得多。本書教你通過洞察把握消費者的心理，使成交變得輕而易舉。

如果你是一名營銷者，請記住：好產(chǎn)品不只賣到消費者手里，更要讓消費者記在心上；成功的銷售不只讓消費者口服，更要讓其心服。愿本書為你提供幫助，幫你成為出色的銷售精英！

2

一本書輕松讀懂消費者行為心理學

匯智書源 著

“要想釣到魚，就得像魚兒那樣思考。”銷售者同樣不例外，要想取得銷售佳績，就必須知道消費者需要的是什么。因此，銷售者要站在消費者的角度考慮問題，了解消費者的心理需求，針對其消費動機與偏好來采取適當措施，以便更好地說服消費者，刺激消費行為，最終使自己的銷售業(yè)績逐漸提升。俗話說：“成功的推銷員一定是一個偉大的心理學家。”這句話就很清楚地表達了銷售者在銷售活動中掌握心理學技巧的重要作用。

本書通過170 個生動典型的案例深度解析了銷售者在捕捉消費者需求、與消費者深度溝通時使用的心理學技巧，讓你在較短時間內(nèi)掌握高效、實用的銷售秘籍，從而使自己的銷售業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。

3

《怪誕行為學5：理智與金錢》

丹·艾瑞里，杰夫·克萊斯勒 著

超級暢銷書“怪誕行為學”系列作者丹·艾瑞里的新作，行為經(jīng)濟學領域又一部集大成的通俗著作。

一個接一個的“剁手節(jié)”讓人們在花錢時越來越?jīng)_動，我們在做與錢有關的決策時，犯過哪些錯誤，如何做出更明智的消費決策？另一方面，對于商家而言，理解消費者非理性行為背后的心理動機，也將有助于其做出更好的商業(yè)決策，為消費者提供更好的消費體驗，從而獲得更好的財務回報。

這是一本關于行為經(jīng)濟學的佳作，在與錢有關的問題上，我們?nèi)绾文茏龀龈髦堑南M決策？作者沿襲一貫的幽默、怪誕風格，幫助讀者在一個個場景故事中更好地思考和享受自己的生活。

4

你為什么花錢？——消費心理新洞察

龐雋 著

本書講述了國內(nèi)外消費市場上熱點的營銷現(xiàn)象和有趣的消費行為，并結合心理學、社會學和營銷學等相關學術領域的最新研究成果對這些現(xiàn)象的特點和成因加以科學解釋，從中提煉出有實踐指導價值的營銷啟示。本書既有對當下熱門營銷現(xiàn)象的闡述，也有對相關學術領域的科研成果的綜述和分析，兼顧科學性和可讀性，理論性和實踐性。此外，本書涵蓋近5年消費者行為研究領域的熱點話題和前沿成果，具有重要的理論參考價值。

5

消費者行為心理學

張易軒 著

推薦1：單純靠賣產(chǎn)品的時代已經(jīng)結束了，不懂心理學就做不好銷售！

推薦2：用心理技巧拿訂單的終極銷售策略，顧客不開口，我們也知道；顧客不答應，我們有辦法！

推薦3：每個消費者的心中都有一本“賬”，消費者真正在意的，不是價格的“經(jīng)濟賬”，而是價格的“心理帳”。

推薦4：消費尊嚴是一種高級的心理需求，消費尊嚴比消費本身更重要。

推薦5：銷售是一場心理博弈戰(zhàn)，如果你想成功賣出產(chǎn)品，就必須讀懂客戶內(nèi)心和了解客戶需求。

6

一本書讀懂消費心理學

張易軒 著

本書分別針對消費者在整個消費過程中的心理活動，即消費需求、消費類型、消費欲望、消費疑慮及消費忠誠方面，系統(tǒng)而科學地進行了心理學解讀。同時，對銷售人員在銷售過程中的不同階段，消費者的不同心理，以及銷售人員應該怎樣去面對消費者等方面都提出了建設性的意見和建議，相信會對銷售人員開展工作有較強的指導作用。